неділя, 15 серпня 2010 р.

Отзыв о работе сервисного центра Skoda в Киеве на проспекте Победы.


На протяжении трех лет регулярно пользовался услугами сервисного центра Skoda на проспекте Победы в Киеве. Вначале это было продиктовано правилами гарантии а потом привычкой. К сожалению, ничего хорошего о работе этой тех станции сказать не могу.
Почему?
1.Однажды во время плановой замены топливного фильтра плохо его поставили и мне пришлось стоять в луже бензина в центре города грудью защищая автомобиль от мимо проходящих курильщиков. Мелочная недобросовестность мастеров - но проблема возникла серьезная. Автосервис конечно же никакой ответственности за это на себя не взял.
2.При регулировке развала-схождения колес были выставлены неправильные углы вследствие чего пришлось менять резину на новую - слишком поздно заметил - ведь доверяя тех.станции мало обращаешь внимания на автомобиль.
3.Некачественно выполнили мелкий ремонт коробки передач, вследствие чего возникла еще более серьезная проблема которая конечно же потянула еще большие материальные затраты. Это при том что вернул машину через 10 минут как забрал после ремонта, но этого времени хватило для повторной более серьезной поломки. Никакой ответственности тех станция на себя на взяла.
4.Оставляя машину на обслуживание или ремонт менеджеры оглашают приблизительную сумму ремонта. У меня всегда получалось что эта сумма в 3! раза превышала сказанную. И это без уведомления, просто ставят перед фактом: у вас ремонт будет не 1500 грн а 5000 грн. Позвонить сообщить и дать возможность выбора просто забыли.

В целом резюмирую: гарантийный автомобиль лучше конечно облслуживать на гарантийной техстанции. Но после этого - бежать оттуда как можно быстрее - сэкономите денег, времени и нервов. А Ваш автомобиль будет чувствовать себя значительно лучше.
может быть благодаря интернету этот отзыв о сервисе Шкоды в Киеве окажется кому нибудь полезным

Немає коментарів:

Дописати коментар